11月28日,在珠海举行的第二十一届中国金钥匙组织年会上传来喜讯,扬名海内外的三亚旅游景点之一的呀诺达雨林文化旅游区凭借在服务领域的优胜表现,为推动中国服务做出了凸起贡献,被国际“金钥匙”组织授予“中国服务贡献奖”。
呀诺达文化旅游区常务副总经理聂世军出席了本次年会并从国际“金钥匙”中国区主席孙东手中接过奖牌。聂世军表示,呀诺达雨林文化旅游区作为国际金钥匙景区同盟的创始联合发起单位,自从2015年11月正式发布了景区同盟金钥匙品牌以来,景区就着手编制完善了金钥匙景区服务的治理尺度,组建优秀服务团队,完善金钥匙景区服务接待流程,并在同行业景区工作交流中传播放射金钥匙景区服务规范,将金钥匙服务理念与呀诺达服务品牌相融合,立异试探出符合旅游景区发展的金钥匙景区服务品牌。自2016年5月景区正式对游客推出金钥匙服务以来,景区共接待金钥匙贵宾游客9853人次,游客满足度100%好评,实现了三亚旅游团从旅游感慨感染到旅游享受的转变,实实在在的践行了呀诺达“让游客乘兴而来,感动而归”的服务理念。
据了解,中国金钥匙“中国服务贡献奖”,是经由中国金钥匙地区执委会提名,由中国金钥匙组织总部批准颁发,给在各服务领域对中国服务做出杰出贡献的企业单位。
作为全球独一的品牌服务组织,金钥匙发源于1929年法国巴黎的金钥匙服务理念,是全球独一拥有86年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织,拥有国际提高前辈的服务理念和尺度。自1995年被正式引入中国以来,金钥匙服务赢得全球服务业的青睐与尊重,拥有3700多名金钥匙会员,笼盖全国31个省、直辖市、自治区,260个城市共2260多家高星级饭店及顶级物业,成为企业拥有国际最高服务尺度的象征。
在2015年底召开的第二十届中国金钥匙年会暨第13届金钥匙国际同盟年会上,呀诺达雨林文化旅游区作为国际金钥匙景区同盟的创始联合发起单位,正式发布了景区同盟金钥匙品牌,呀诺达景区被授予“中国金钥匙服务精选景区”。呀诺达服务品牌形象,开始走向国际传播。
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