2012世界旅游旅行大会日前在日本东京落下帷幕。目前,海南和日本之间没有直航航班,日本游客来海南多经广州、香港、上海等地中转,交通不便。今后,海南省旅游部门将邀请日本媒体、旅行社等到海南旅游,通过他们把海南旅游信息有效、及时地传达到日本客源市场。此次大会上,海南省组成强大的旅游促销队伍,在大会期间广泛宣传海南优越的旅游资源和产品,在日本旅游业引起极大反响。
海南在日本知名度有待提高
日本是我国第二大旅游客源国,也是海南省传统客源市场。在前几年高峰时期,每年日本游客来海南旅游人次达到4万人次至5万人次。但自2008年以来,由于受世界经济危机、交通不便等因素影响,日本到海南旅游的游客数量逐年递减。
大友旅行社东京事务所经理柴田喜且,在桌台销售会上是第一次与海南旅游企业近距离地接触,他的事务所所接的日本游客主要是面向台湾、香港和澳门。他说,有很多的游客对海南很感兴趣,也想去海南旅游,但因为对这个市场不了解,他们并不敢轻易作出选择。
海南凭借得天独厚的资源优势,也吸引了不少日本游客。去年,我国接待日本入境旅游者为366万人次,其中,海南接待日本入境游客2.13万人次。从统计数据来看,海南接待日本入境游客数占全国总量的比重小,所占比例不到1%。
业内分析认为,近几年,来海南旅游的日本游客减少,除了宣传力度不够外,还有多项难题需攻破。
目前,海南和日本之间没有直航航班,日本游客来海南多经广州、香港、上海等地中转,交通不便。海南一家旅行社人士称,直航航班从日本到海南只需4小时左右的路程,现在中转却要花上9个小时左右,交通不便,阻挡了日本游客的热情。
海南在软环境方面做得仍不到位,主要是语言环境差。目前,海南国际机场、高速公路和主要景点,很少看到日文标识,星级酒店和A级景区也缺乏详细的日文指导手册,更缺乏能流利地讲日语的工作人员。
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