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“五一”小长假旅游出行三亚市旅游质监局发布温馨提示

 三亚一日游 www.sanyahao.com 时间:  2018-04-28  人气:255  来源:

今年“五一”小长假将至,为保障广大游客快乐出游、舒心度假,三亚市旅游质监局专门向广大游客发布旅游出行温馨提示。


  1.参加三亚一日游或者三亚旅游线路请选择正规旅行社并签订旅游合同,勿选择无经营资质企业参与旅游活动,旅行社必须有双证,即工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》(或《旅行社分社备案登记证明》或《旅行社服务网点备案登记证明》),并注意查看旅行社的业务经营范围。勿信街边非法旅游小传单,切勿选择医药公司、理疗中心、老年人协会等非旅行社组织安排的旅游。勿参加团费明显过低的旅游团,防止陷入低价团购物陷阱。


  2.旅游是件幸福快乐的事,产品选择要理性。要根据自己的身体、年龄情况选择合适的产品,不要盲目追求低价,“一分价钱一分质量”,旅游的质量才是出游获得幸福感的保障。遇到心仪的旅游线路不要着急下决定,可就一条线路多咨询几家旅行社,进行服务方面的比较,选择最适合自己的产品。

  

    3.在旅游过程中,游客要牢记理性消费,不贪小便宜,不冲动消费。在选择消费场所时,要注意消费商家是否具备营业资质,要选择正规购物店、海鲜排挡等为您服务,切勿轻信有免费车接送的便宜大排挡,谨防欺客宰客、缺斤少两,消费后要向商家索取发票并标明购买商品名称、数量、单价等信息作为维权依据。旅行社或导游人员未与旅游者协商征得一致同意,指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目,强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费项目的,旅游者有权予以拒绝。


  4.与旅行社沟通确认线路及团期后,需要与旅行社签订规范的旅游合同,了解组团社与地接社信息,详细阅读旅行社提供的行程单,明确团费所包含的游览项目、服务内容、服务标准以及违约责任和纠纷处理方式,并加盖旅行社公章。通过网络平台报名的,要注意签订电子合同,保留网页、邮件等相关凭证。

   5.坚持理性诉求,依法合理维权,市民和游客在旅游途中若发生纠纷应当保持冷静,及时拨打12345政府服务热线或12301旅游服务热线进行投诉。如遇到不可抗力或意外事件而使行程受到影响,游客应积极与组团社沟通,相互理解,切忌采取现场闹事,脱团滞留、拒绝登机等过激行为,此类行为不仅可能使自身损失进一步扩大,更可能会影响其他旅客的合法权益。
五、旅游时,须文明

  6.要自觉遵守《中国公民出境文明旅游行为指南》和《中国公民国内文明旅游行为公约》,注重文明旅游,遵守社会公德和秩序,遵守基本行为规范,尊重所在国或地区,特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯,避免因言行举止不当引发纠纷,遵守我国及相关目的地国家的法律和法规。爱护旅游资源,保护生态环境。


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